Avec un taux de mémorisation deux fois supérieur à celui de la télévision et une durée de conservation moyenne d’au moins six mois, l’objet média est un outil inestimable pour renforcer les relations clients/entreprise. Comme dans un mariage, l’attention et le soin continus sont essentiels pour maintenir et nourrir cette relation. L’objet média : Un […]
7 septembre 2017
Avec un taux de mémorisation deux fois supérieur à celui de la télévision et une durée de conservation moyenne d’au moins six mois, l’objet média est un outil inestimable pour renforcer les relations clients/entreprise. Comme dans un mariage, l’attention et le soin continus sont essentiels pour maintenir et nourrir cette relation.
Intégrer une campagne d’objet média dans votre plan marketing annuel peut jouer un rôle crucial dans l’amélioration des relations client. Ce geste de reconnaissance génère souvent un mouvement positif de bouche-à-oreille et solidifie la loyauté.
Selon notre infographique, 78 % des personnes apprécient de recevoir un cadeau d’entreprise, même de la part de marques inconnues. Ce niveau d’appréciation dépasse largement celui associé aux médias traditionnels.
Chaque interaction, que ce soit dans un point de vente ou lors d’un événement, est une opportunité pour marquer les esprits. Une campagne d’objet média bien ciblée assure que votre marque reste ancrée dans la mémoire du client. Plus l’objet est utilisé ou visible, plus il intègre le quotidien du client, renforçant ainsi la relation.
Le saviez-vous ?
37 % des détenteurs d’un objet publicitaire le conservent plus de deux ans. Cette longévité témoigne de l’impact durable des objets média.
Intégrez l’objet média dans votre stratégie de fidélisation pour surprendre et engager vos clients. Des incentives basés sur des critères spécifiques, comme le montant d’achat, peuvent créer un besoin et encourager la récurrence des achats.
N’oubliez pas l’importance des cadeaux en interne. Offrir des objets média aux employés, quel que soit leur rôle, renforce le sentiment d’appartenance et fait de vos salariés vos meilleurs ambassadeurs.
L’objet média transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Mais dans quelle mesure cette stratégie contribue-t-elle à une relation client authentique et durable ? Est-elle adaptée à tous les secteurs, et comment peut-elle évoluer pour répondre aux exigences croissantes des consommateurs en matière de responsabilité sociale ?
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