Histoires de Maxime N°30 : Conseil

Cette semaine, j’ai reçu un appel d’une grande société wallonne, via une recommandation et ça, on ne va pas se mentir, ça fait toujours plaisir !

Leur demande ? Fournir des objets destinés à des espaces communs et utilitaires pour leurs employés, emballés individuellement pour la fin d’année. Mais là, je me suis arrêté net. 🤔

Imaginez… offrir à vos équipes un textile personnalisé, sous prétexte de cadeau, alors qu’en réalité, c’est un outil de travail.

Joindre l’utile à l’agréable ? Peut-être. Mais pour moi, c’est une erreur. Je décide donc de sortir ma phrase magique, celle que j’utilise quand je sens que mon avis d’expert en hashtag#ObjetMédia ne va pas dans le sens de mon client : 𝘌𝘴𝘵-𝘤𝘦 𝘲𝘶𝘦 𝘫’𝘢𝘪 𝘭𝘦 𝘥𝘳𝘰𝘪𝘵 𝘥𝘦 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘱𝘢𝘳𝘭𝘦𝘳 𝘧𝘳𝘢𝘯𝘤𝘩𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 ?

📞 Une heure plus tard, le téléphone sonne. La même personne me dit : « 𝘖𝘯 𝘦𝘯 𝘢 𝘥𝘪𝘴𝘤𝘶𝘵é 𝘦𝘯 𝘪𝘯𝘵𝘦𝘳𝘯𝘦, 𝘰𝘯 𝘷𝘢 suivre votre conseil. »

Cette anecdote m’est encore revenue hier, quand une amie m’a demandé ce que mon métier apportait réellement face à la concurrence en ligne. Et bien c’est justement cette différence qui me fait vibrer : 𝐥𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐚𝐠𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐥𝐚 𝐜𝐫é𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐬 𝐦é𝐝𝐢𝐚 𝐪𝐮𝐢 𝐨𝐧𝐭 𝐝𝐮 𝐬𝐞𝐧𝐬 🎯

Parce qu’un retour sur investissement c’est top 👍 mais qu’un retour humain, c’est encore mieux ! ✨

𝐌𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥, me demanderez-vous…

💡 Un cadeau, surtout en fin d’année, est fait pour remercier, pour faire plaisir, pour valoriser le travail accompli, pour renforcer les liens… ou tant d’autres choses encore ! Il ne s’agit pas de « donner quelque chose » mais de faire un geste qui reflète l’importance accordée à son équipe.

Alors oui, améliorer l’environnement de travail pour le rendre plus agréable, plus beau, plus désirable est une bonne chose, lorsque c’est toute l’année. Le fameux cadeau de fin d’année, lui, il doit toucher directement à l’émotion et au plaisir. 🎁

C’est tout le challenge du secteur de l’Objet Média, de septembre à décembre.

À bon entendeur… on est déjà en octobre ! 😉

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