Alors que Delhaize se fait remonter les bretelles pour son action de communication trop polluante, Aldi fait le buzz avec ses emojis. À tel point qu’il y a rupture de stock dans certain magasin. L’effet collector de ces petites figurines est donc un véritable succès pour la marque. L’opération marketing d’ALDI, est de distribuer 24 […]
15 mars 2024
Alors que Delhaize se fait remonter les bretelles pour son action de communication trop polluante, Aldi fait le buzz avec ses emojis. À tel point qu’il y a rupture de stock dans certain magasin. L’effet collector de ces petites figurines est donc un véritable succès pour la marque. L’opération marketing d’ALDI, est de distribuer 24 nouveaux emojis thématiques musicaux aux clients. Pour chaque tranche d’achat de 15 €, les clients reçoivent une figurine emoji gratuite.
Pourtant, cette initiative pourrait soulever des questions sur l’efficacité et l’impact environnemental de tels objets promotionnels dans le secteur de la distribution. Les objets média en plastique, souvent économiques, jouent un rôle clé dans la stratégie marketing. Ils servent à fidéliser la clientèle grâce à leur aspect promotionnel et collector. Statistiquement, des études montrent que 52% des personnes se souviennent de la marque qui leur a offert un objet publicitaire, mettant en évidence l’impact de ces objets sur la mémorisation de la marque.
Cependant, l’utilisation de plastique pose des problématiques environnementales. En effet, la production et l’élimination du plastique ont des conséquences significatives sur l’environnement. Dans une ère où la conscience écologique est en augmentation, il est crucial pour les marques de considérer l’impact de leurs choix promotionnels. Des alternatives durables peuvent être explorées, telles que des objets média fabriqués à partir de matériaux biodégradables ou recyclés.
La perception de la marque par les consommateurs est également affectée par ces choix. Une marque qui privilégie des objets promotionnels écologiques peut se construire une image positive et moderne. A contrario, l’usage intensif de plastiques peut mener à une perception négative, surtout parmi une clientèle soucieuse de l’environnement. Mais ici, le cas d’Aldi montre tout le contraire. L’effet « moderne », les thématiques des 3 éditions des emojis, effaçant au passage toute critique de ses consommateurs
Engagement des Clients : La collecte d’emojis crée une interaction ludique entre ALDI et ses clients, augmentant l’engagement et la fidélité.
Ciblage des Familles : Les emojis, en particulier ceux liés à des thèmes populaires comme la musique, attirent les familles, un segment de marché clé pour les supermarchés.
Création de Communauté : En facilitant les échanges d’emojis sur Facebook, ALDI favorise une communauté de clients, renforçant le sentiment d’appartenance à la marque.
Impact Environnemental : La production et la distribution de figurines en plastique soulèvent des préoccupations environnementales, notamment en matière de déchets plastiques et de durabilité.
Perception de la Marque : Alors que la sensibilisation aux enjeux environnementaux augmente, l’utilisation de plastiques peut nuire à l’image de marque d’ALDI auprès des consommateurs écologiquement conscients.
Cette opération d’ALDI illustre un équilibre entre l’engagement client efficace et les implications environnementales. La stratégie s’est efficace pour attirer des segments spécifiques de clients. Alors que dans une autre grande enseigne telle que Delhaize, sa clientèle n’a pas passé sous silence l’impact environnemental de leur action de fidélisation. Un choix osé et payant pour Aldi !
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